Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Die Lieferung erfolgt derzeit nur innerhalb Österreichs.
Versand nach Deutschland
Aufgrund der seit 12. August 2026 geltenden neuen Verpackungsvorschriften ist der Versand nach Deutschland für uns mit zusätzlichen organisatorischen und finanziellen Anforderungen verbunden, was uns sehr traurig macht.
Als kleines Unternehmen haben wir uns daher dazu entschieden, derzeit keinen Versand nach Deutschland anzubieten.
Wir bitten um Verständnis für diese Entscheidung.
Versandkosten
Die Versandkosten innerhalb Österreich werden im Bestellvorgang deutlich angezeigt, bevor du die Bestellung abschließt.
Österreich: 2,99 € Versandkosten
Ab einem Bestellwert von 80 € ist der Versand innerhalb Österreichs kostenlos.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Aufgrund der Kleinunternehmerregelung gemäß § 6 Abs. 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.
Lieferzeit
Unsere Produkte werden erst nach Eingang der Bestellung bei unserer Druckerei bestellt und anschließend individuell für EFA bedruckt.
Die Bearbeitung und Fertigung erfolgt in der Regel innerhalb von 10–15 Werktagen nach Zahlungseingang. Anschließend wird die Bestellung von Lisa Heindl verpackt und mit DPD versendet.
Bitte beachte, dass es in Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund von Feiertagen, hoher Nachfrage oder Verzögerungen bei der Produktion, zu einer längeren Lieferzeit kommen kann.
Versanddienstleister
Der Versand innerhalb Österreichs erfolgt mit DPD.
Sendungsverfolgung
Sofern für die jeweilige Sendung verfügbar, erhältst du nach dem Versand eine Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung per E-Mail.
Transportschäden
Sollte deine Lieferung bei Erhalt beschädigt sein, kontaktiere uns bitte möglichst zeitnah unter:
Wir kümmern uns um die weitere Abwicklung.
Nicht zustellbare Sendungen
Sollte eine Sendung aufgrund einer falsch angegebenen Lieferadresse oder einer nicht erfolgten Abholung an uns zurückgesendet werden, kontaktieren wir dich zur weiteren Abwicklung.